欧洲市场区域表现:中西欧地区为市场集中区,南欧地区年轻消费力崛起
由于更广泛的互联网普及率,欧洲时尚电商市场主要集中在中部和西部地区,其发展水平大大高于欧洲东部、北部和南部地区。
欧洲电商的平均普及率约为32.2%,但南欧(20.4%)和东欧(17%)地区远远落后。西欧和中欧地区约有42%的消费者定期进行网上购物。
在工业化和技术应用方面,南欧地区也长期落后于西欧和北欧地区,意大利和西班牙等南欧国家的物流服务水平低于北方邻国。
疫情期间,南欧市场加快了向以线上渠道为主的消费习惯转变,但该地区的许多老年消费者仍然抵触网上购物。该地区年轻化、以移动端购物为优先的消费者也正在逐渐趋于成熟。他们也更倾向于选择网购,新一代零售商将填补这一市场空白并加速促成变革。
南欧的时尚电商市场相对落后,但其仍有潜力成为零售商继续探索和拓展的下一个大型线上购物市场。
东欧互联网普及率较低、城乡居民之间的差距较大、经济增长缓慢、缺乏技术进步作为支持等种种因素都阻碍了该地区的发展。
中欧地区由俄罗斯主导,自2022年地域冲突发生以来,俄罗斯都与西方品牌隔绝开来,也使得东欧市场在欧洲的发展相对缓慢。
与南欧市场相似的是,中欧地区的年轻消费群体也更倾向于选择在移动端渠道——除了俄罗斯——该地区的电商市场规模也可能增速发展,由此推动时尚类电商也同步急速发展。
中欧、西欧和北欧市场在时尚类市场的领跑地位,将直接转化为线上时尚市场的竞争优势。
2022年,中欧和西欧市场的时尚品类线上营收占比为42%,线下的营收占比则为58%,而南欧和东欧市场仍以线下实体零售为主。
法国和西班牙这两个国家在欧洲时尚类电商市场处于地位,而英国作为时尚类电商大国之一,其发展程度甚至落后于意大利、希腊和葡萄牙(仅根据下图的消费者调研情况而言)。
英国时尚类线下实体零售发展较为突出,许多年轻人也更热衷于线下进行社交性购物,而非更依赖于线上渠道。
而在瑞典和德国,线上渠道是大多数人的优先选择渠道。西班牙和罗马尼亚的消费者分层相对均匀,人们在线上与线下的渠道选择几乎没有呈现太显著的倾斜。
自2019年疫情爆发之后,零售业整体趋向多渠道融合体验:消费者通过线上浏览产品,店内进行试用体验,或当场购买,或通过线上订购。线下实体店在疫情后重新恢复营业状态,零售商们也不得不面临着实体零售与线上零售之间巨大的差距。