当员工出现工伤情况，企业和员工可参考以下应对方法：
企业的应对措施
及时送医救治：在员工发生工伤后，企业应第一时间将受伤员工送往附近的正规医院进行救治，确保员工得到及时有效的医疗处理。在送医过程中，要注意保留相关的交通费用凭证等。
报告工伤事故：企业需在规定时间内向相关部门报告工伤事故。一般来说，应自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30 日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如遇特殊情况，经社会保险行政部门同意，申请时限可适当延长。
配合调查认定：积极配合社会保险行政部门的调查工作，提供与工伤认定相关的材料，如劳动合同、工资发放记录、考勤记录、事故现场证明材料、医疗诊断证明等，以便准确认定工伤事实和责任。
关心员工康复：在员工治疗期间，企业应关心员工的身体恢复情况，定期探望慰问，给予员工精神上的支持和鼓励，了解治疗进展和需求，为员工提供必要的帮助。
支付相关费用：对于参加工伤保险的员工，企业应协助员工办理工伤保险待遇申领手续，按照规定支付应由企业承担的费用，如停工留薪期工资福利待遇等。对于未参加工伤保险的员工，企业需承担所有工伤赔偿责任，包括医疗费、护理费、伤残补助金等。
安排适当工作或调整岗位：员工工伤治疗结束后，根据其身体恢复状况，企业应为其安排适当的工作岗位或进行合理的岗位调整，使其能够继续为企业贡献力量，也保障员工的合法权益。
员工的应对方法
及时告知企业：员工受伤后应立即告知所在企业，并尽可能详细地描述受伤的经过和情况，配合企业进行相关的记录和报告工作。
保留相关证据：注意保留与工伤有关的各种证据，如劳动合同、工资条、工作证、考勤记录、医疗记录、诊断证明、检查报告、药品清单、费用发票等，这些证据将对后续的工伤认定和赔偿申请起到重要作用。
积极配合治疗：按照医生的建议积极接受治疗，遵守医嘱进行康复训练，争取早日恢复健康。要注意保存好治疗期间的所有病历资料和相关凭证。
了解工伤权益：员工应主动了解自己在工伤期间所享有的各项权益，如停工留薪期的工资待遇、工伤医疗费用的报销范围、伤残等级对应的赔偿标准等，以便更好地维护自己的合法权益。
申请工伤认定：如果企业未在规定时间内提出工伤认定申请，员工本人或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1 年内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
协商或寻求法律帮助：工伤认定后，员工可与企业就工伤赔偿问题进行协商。如果协商不成，员工可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或通过法律途径向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
