物业服务认证证书办理步骤
物业公司申请售后服务认证证书 出证快 申请周期短
申请物业管理服务认证需要哪些资料:
1、必需是提供物业服务的组织,中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照;国外企业持有有关部门的登记注册证明;
2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故;
3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求;
4、企业简介及现有员工数;
5、企业供销方面的资料;
6、企业人力资源方面的资料;
7、企业硬件方面的资料;
8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件;
9、企业计量及检测设备有检定报告;
10、特种设备的年检记录;
11、特殊殊工种的上岗证书
12、管理评审、内部审核、客户满意度
13、服务提供流程图等
申请物业管理服务认证流程:
前期洽谈/合同签订——工作交接——技术人员进场辅导(编写物业体系文件)——上报认监委——合同评审——审核计划——现场审核——审核不符合项整改——尾款出证——增值服务
申请需提供的文件资料:
(一)申请组织合法性证明文件(包括所有场所)
1、有效法律地位证明复印件(务必提供);
(如:营业执照副本、组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证等)
2、适用的新有效资质许可证明复印件(适用的务必提供);
3、受审查方与申请方不是同一组织时,应提供双方相互关系的证明文件及受审查方接受审查的书面承诺(适用的务必提供)。
(二)覆盖申请范围的服务文件
1、文件清单(建议在清单中做出对照认证标准相关要求的标识)(务必提供);
2、物业服务活动的流程图(务必提供);
3、物业服务的相关法律法规、标准清单(务必提供);
4、确定物业服务系统有效性所必需的其他文件。