在我国的认证分“商品、服务项目、管理模式”三类验证。在其中如“3C”、“”等，归属于产品质量认证类型；“ISO9001质量认证体系”、“ISO14001质量管理体系”等，归属于体系认证类型，之上两大类主要用于企事业单位的招投标，常参加招标投标的企业应该很熟悉。
还有一类资质认证也经常会出现于招标投标中，就是归属于资质认证类型的
产品售后服务认证
这也是应用《商品售后服务评价体系》规范(GB/T27922-2011)，对于企业的服务能力进行审查，对服务质量进行评价，是中国部服务类验证，认可度非常高。
怎样看待售后服务认证的发展方向
1、我国鼓励企业将售后做为抢占市场
、提升竞争力的有效途径，提高服务能力，完善服务体系，提高服务质量，健全保障体系。
2、验证试点完毕，我国将大力发展。
在中国商务部、认监委的帮助下，各合作平台已经完成了车辆、家用电器、工程机械设备、服饰、家俱、家居装修、加工厂、大型商场、珠宝首饰、电气设备、航空航天、航空公司等二十多个行业试点。国家有关部门已经制订有关政策，大力发展产品售后服务认证。
3、招标投标采纳领域愈来愈多。
到现在为止，已经有工程机械设备，环境卫生机械设备，团购价服饰，家居装修，教学器材等十多个市场在招标投标里将是否存在根据售后服务认证做为必备条件。
4、公司越来越注重售后维修服务。
越来越多的企业意识到，售后维修服务是公司市场竞争的后一张。美的、美丽的、厦航、中联重科、德力西电气、菜市口百货、梦金园、小红豆、雅迪、爱玛等企业创建详细售后服务制度，根据售后服务认证后，起到一定的表率作用，越来越多的企业高度重视售后维修服务，陆续规定根据验证。
售后服务制度三大原则
1、塑造客户的核心理念。
2、以法律、政策法规和有关
要求
为原则，尊重客观事实。
3、切实维护公司的总体形象。
