什么叫售后服务制度验证
验证是市场经济体制环境下加强质量管理、提升销售市场成交转化率基础性规章制度，是通过认监委核准的具备实力的第三方认证机构，根据组织审查，以确认其服务水平、管理效率、人力资源管理等符合相关标准及技术标准的程度。
在我国的认证分“商品、服务项目、管理模式”三类验证。在其中如“3C”、“”等，归属于产品质量认证类型；“ISO9001质量认证体系”、“ISO14001质量管理体系”等，归属于体系认证类型。
还有一类便是资质认证，产品售后服务认证归属于资质认证类型，是利用《商品售后服务评价体系》规范（GB/T27922-2011），对于企业的服务能力进行审查，对服务质量进行评价。
二、资质认证的功效
资质认证都是基于消费者认知，关心机构品质管理与服务特点达到水平的新式认证制度，是我国认证制度中重要的组成部分，其本质是“传送信赖、服务发展”，能够生动地称之为质量控制的“常规体检证”，市场经济的“个人信用”，进出口贸易的“通行卡”。得到产品售后服务评价管理体系认证有哪些好处呢？资质认证对提高服务提供质量、提高竞争力、处理新时期老百姓日益持续增长的美好生活向往具备积极的促进作用。
三、资质认证对公司的实际意义
1.资质认证是通过认监委核准的具备实力的第三方认证机构执行认证结论，服务认证证书具有一定的性，得到服务认证证书的公司，能确认其在全国各地整个行业范围之内服务型。
2.根据资质认证体系的建立、执行、点评全过程，能增强企业员工的业务能力主观能动性，总体提升企业的服务水平水准，从而达到终提高客户忠诚度、满意率，并实现企业效益的提高。
3.服务认证证书可作为大中型企事业单位招标投标、政府采购项目等方面采纳证实资质证书，使企业在竞争中占得先机。
4.发证客户可以运用服务认证证书进行推广，清除消费者的负担，让客户买的放心，使用的放心，根据资质认证传送信赖。
四、产品售后服务认证的认证流程
（1）公司向我核心进行了解，我中心即将迎来咨询老师具体指导顾客进行审核。
（2）签署验证合同书，提前准备相关信息。
（3）查询改善公司的服务体系文档。
（4）外派审查员到企业现场审查和得分。
（5）核查根据，授予相对应评星的服务认证证书。
五、产品售后服务制度认证使用价值
（1）验证，根据认证公司，确认其在全国各地整个行业区域范围服务型。
（2）大中型机关事业单位招标投标、政府采购项目等系列活动的重要参考和相关资质。
（3）消费者认可，根据验证公司在商品及产品外包装可标志“售后服务认证”评星标示，具备感染力和确认性，供顾客安心挑选。
（4）公司服务合格，根据认证企业服务能力做到国家行业标准，能强化服务管理能力及服务水平。
（5）持续改善服务项目，健全保障体系，创建优良售后维修服务用户评价，持续改善服务水平，提高服务项目盈利链不断盈利。
六、产品售后服务认证明显特点
1、以《商品售后服务评价体系》国家行业标准，对不同行业的服务项目关键点和评价指标体系展开了规定。“评价指标体系”，指该标准是一个对售后维修服务开展评估的“管理体系实体模型”。
2、验证点评包括了公司的管理与服务、服务项目资源分配、人员资质，及其实际实行的步骤，不仅对企业总部基地的审查，还还有对服务点的审查。
3、包含对服务的暗查和客户体验点评。
4、《商品售后服务评价体系》规范是一个点评属性的规范，验证的结果就是证实公司按照标准实行了售后维修服务，并达到某一个相对高度（评星）。这是得分制的认证，是按照点评分值去衡量服务水平高低。
实现70分（含70分）之上，合格级售后维修服务；
实现80分（含80分）之上，三星级售后维修服务；
做到90分（含90分）之上，四星级售后维修服务；
做到95分（含95分）之上，五星级售后维修服务。
5、融合了售后人员（售后服务流程师）培训学习硬件要求，让验证企业从网络资源到工作人员上保证标准化和化。
之上五个方面，全是产品售后服务认证明显不同于其他认证地区，并且相关应用标准规范归属于原创设计，开辟了资质认证的新的领域。
精彩不断文章内容
☆☆
2020年项目招投标，加分的企业资质证书排名榜！公司不可错过！
五星售后服务认证，打造出公司的“金子广告牌”
申请办理3A资信评级要求是什么，取得证书对于企业究竟有哪些好处呢？
