遭遇危机:网红钟薛高,跌落神坛
大厦将倾之前,往往都有预兆。
钟薛高的危机来了。
2021年开始大举布局线下市场,钟薛高投入了大量资源,本以为品牌会就此驶入发展的快车道,可“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”。
从2022年下半年开始,“雪糕刺客”被推上风口浪尖,至此钟薛高的市场声誉急转直下。
2022年钟薛高在雪糕销售旺季突然遭遇“滑铁卢”,复合增长率下降到50%,而以往三年这一数字均在以上。自身的舆情危机叠加行业影响,钟薛高的销量急速下滑在所难免。
在增速放缓之际,一些曾被忽视的问题,开始被视作关键项。自此,钟薛高陷入了一场无法与消费者调和的矛盾之中。
然而发生在2023年的“欠薪、裁员、缺货”事件,使钟薛高再次被送上了热搜榜。
据不少媒体报道称,自2023年3月起,钟薛高开始裁员,并且进行了多轮,很多被裁的员工,至今还没有收到补偿款。
而且从2023年的3月份开始,一向高调的钟薛高悄无声息地消失在公众视野中。官方微博和公众号发出的后一条消息是在8月22号,所在的办公大楼也已经由原来的两层缩减成一层,旗下的21家新公司接连被注销……
针对欠薪传闻,钟薛高回应称,公司正在积极解决相关纠纷,目前一切运营正常,该纠纷由5月的公司裁员引起。
曾经是资本宠儿的钟薛高,后一次融资是在2021年5月,此后再也没有新的资本注入。失去了资本市场输血,钟薛高的财务状况也变得捉襟见肘起来。
紧接着,它开始在线下渠道进行“清仓大甩卖”。
原本标价几十元的雪糕,促销价却只有几块钱,即便是如此,很多消费者也不愿意再碰这个“雪糕刺客”。
“现在对这个品牌没有多少好感,自然也不愿意尝试他们的产品,便宜也不行。”来自江苏的95后女孩西西说。
2023年10月25日,“双十一”来临之际,在钟薛高抖音直播间,观看的人数只有31个。即便2023年3月份钟薛高推出了3.5元平价的Sa’Saa,也依然没有缓和它与消费者之间剑拔弩张的紧张局面。
这一切与线下渠道扩张太快不无关系,步子迈的太大,地盘扩的太广,在线下根基不稳的前提下,又受到当地雪糕的夹击,腹背受敌的情况下,日子怎么能好过?
商海浮沉,大浪淘沙。
曾经风光无限的是钟薛高,如今跌入尘埃的也是钟薛高。